Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại 8x187.com

Chúng tôi giữ kín thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn.

Mã hóa giao dịch thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
8x187.com Quyền riêng tư tài khoản tại 8x187.com
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu cá nhân

Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập vào 8x187.com, mở Cài đặt tài khoản và chọn Quản lý dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu xóa hay tải xuống dữ liệu của bạn trực tiếp từ đây.
Liên hệ hỗ trợ Gửi email kèm tên đăng nhập, mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với xác nhận quyền truy cập.
Hỗ trợ trực tiếp Mở ứng dụng 8x187.com, vào mục Hỗ trợ và chọn Vấn đề về tài khoản. Nhân viên sẽ hướng dẫn cách yêu cầu hoặc xóa dữ liệu trong vài phút.
BẢNVỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

Tất cả giao dịch và dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi không lưu chi tiết ví; chỉ ghi lại khoản tiền nhận được. Mật khẩu của bạn được hash và không ai trong đội ngũ 8x187.

Mã hóa thanh toán

Mỗi khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end.

Bảo mật mật khẩu

Mật khẩu đăng nhập được hash một chiều. Chúng tôi không thể nhìn thấy hoặc đặt lại mật khẩu của…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tài khoản và lựa chọn game của bạn.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo quy định địa phương hiện hành.

Xác minh rút tiền

Khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác nhận OTP qua email hoặc SMS.

Liên hệ về quyền riêng tư

Có câu hỏi về cách chúng tôi dùng dữ liệu của bạn?

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch theo yêu cầu quy định địa phương. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lâu hơn cho mục đích quản lý tài chính.

Chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ tài khoản của 8x187.com khi xử lý khiếu nại có thể xem. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử giao dịch với bên thứ ba. Mỗi chi tiết ví được mã hóa và không được lưu trữ lâu dài trên máy chủ của chúng tôi.

Có. Mở Cài đặt tài khoản, chọn Quản lý dữ liệu cá nhân và nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận được file chứa tên, email, lịch sử thanh toán và thông tin tài khoản dưới dạng CSV hoặc PDF.

Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống 8x187.com hoặc ẩn danh hóa. Lịch sử giao dịch cũ có thể được lưu giữ để tuân thủ luật địa phương, nhưng sẽ không liên kết với tài khoản của bạn. Yêu cầu xóa hoàn toàn sẽ được xử lý trong 30 ngày.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán hay cho thuê bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

Đăng nhập vào 8x187.com, vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân. Bạn có thể chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp. Đối với thay đổi lớn hoặc xác minh lại, hãy liên hệ hỗ trợ để xác nhận danh tính.

Có. Cookie phiên (cần thiết) không thể tắt vì chúng dùng để giữ bạn đăng nhập. Nhưng bạn có thể từ chối cookie lâu dài hoặc phân tích trong cài đặt trình duyệt hoặc cài đặt 8x187.com. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.